Desde el próximo lunes 4 de agosto, el Hospital "Presbítero Escolástico Zegada" de la localidad de Fraile Pintado implementará un nuevo sistema de solicitud de turnos a través de WhatsApp, con el objetivo de reducir tiempos de espera, minimizar trámites y gestiones presenciales.
Para acceder a esta modalidad, las personas interesadas deberán agendar el número 388 4042794 y enviar un mensaje de lunes a viernes, en el horario de 6:30 a 13:00. Una vez iniciado el chat, el sistema enviará una respuesta automática con un enlace correspondiente al hospital. Al hacer clic en esa dirección web, se abrirá una nueva ventana en el dispositivo desde donde se podrá continuar con la gestión del turno.
El sitio indicará que se trata de la plataforma de gestión de turnos del Hospital de Fraile Pintado y ofrecerá las siguientes opciones: solicitar turno, reprogramar turno, cancelar turno o recita (nuevo control). La persona deberá completar los datos requeridos, como número de DNI, nombre completo, fecha de nacimiento, domicilio y tipo de turno requerido. Luego de enviar esta información, el sistema mostrará un resumen para su verificación y comunicará que la solicitud será derivada a un operador, quien posteriormente confirmará la disponibilidad, día y horario de atención.
Es importante destacar que el número habilitado solo recibe y responde mensajes escritos en el horario establecido. No se encuentra habilitado para llamadas u otros medios de contacto. Además, una vez realizado el primer pedido, la persona podrá ingresar directamente al enlace del hospital desde la conversación previa para nuevas gestiones.
Cabe aclarar que no será posible concretar la solicitud de turno si la persona no figura en el registro histórico de sistema público. En ese caso, deberá acercarse con su documentación al hospital más cercano a su domicilio para continuar con las gestiones.
En cuanto a las especialidades disponibles, se podrá solicitar turno para cardiología, clínica médica, fonoaudiología, obstetricia partera, tocoginecología, pediatría, psicología, odontología, oftalmología y servicio social. Asimismo, quienes cuenten con indicación médica podrán gestionar turnos para fisioterapia, ecografías y estudios de diagnóstico por imagen.
De forma alternativa, la gestión de turnos continúa disponible a través del Call Center del Ministerio de Salud, llamando al 0800 777 7711, de lunes a viernes, en el horario de 7:00 a 19:00.
